评论：西点蛋糕面包店长工作手册
内容简介：一、店长的身份 二、店长应有的能力 三、店长不能具备的品质品质 四、店长一天的活动 五、店长的管理权限 1、人员的管理2、缺货的管理 3、损耗的管理4、收银的管理 5、报表的管理6、卫生的管理 7、促销的管理8、培训的管理 9、奖惩的管理10、目标的管理 11、情报的管理12、对投诉的管理 13、突发事件的管理14、降低成本的管理 15、安全的管理16、和总部的联系 17、店面设备的管理18...
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